Sabemos que los procesos y las demandas de L&D y Recursos Humanos están cambiando, como profesionales, lo escuchamos en todas partes. La brecha de habilidades está creciendo, los avances tecnológicos están desplazando a los trabajadores, la inteligencia artificial continúa cambiando la forma en que operan los equipos y la lista continúa. Y todo el tiempo, las expectativas para líderes los líderes de aprendizajr continúan creciendo.

Pero aquí están las buenas noticias: se ha desarrollado un mercado completo de soluciones en la última década para ayudar a reestructurar su fuerza de trabajo, recopilar datos sobre su personal y ayudar a informar las decisiones empresariales y de RR. HH. Desde HCM hasta ecosistemas de tecnología de aprendizaje, LMS y LXP, este blog está destinado a ayudarlo a reducir el ruido (y acrónimos) del mercado y ayudarlo a identificar la solución que mejor se adapte a sus necesidades. Aquí están las respuestas rápidas y sencillas a las preguntas más frecuentes sobre la tecnología de aprendizaje.

1. ¿Qué es un LMS?Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) permite a las empresas crear, entregar y recopilar datos sobre cursos de capacitación y programas de aprendizaje. Un LMS está diseñado para ofrecer cursos formales de aprendizaje y capacitación interna, así como también cursos de incorporación y cumplimiento.Las empresas suelen tener equipos administrativos que gestionan el LMS y seleccionan el contenido para poner a disposición de sus empleados. Como plataforma dirigida por el administrador, son más adecuados para implementar iniciativas de aprendizaje de arriba hacia abajo y no son flexibles, lo que significa que no reconocerán los recursos a los que los usuarios acceden fuera del sistema.

2. ¿Qué es un LXP?Una plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP) proporciona un único punto de acceso para todo el aprendizaje, tanto formal como informal. Los recursos formales de aprendizaje, como los cursos en línea y la capacitación interna creados en un LMS, se rastrean y miden desde la misma plataforma que los recursos informales de aprendizaje, como artículos, videos, podcasts y libros electrónicos. En lugar de administrar el aprendizaje de los empleados de arriba hacia abajo, los LXP les permiten a los empleados administrar su propio aprendizaje, aprovechando los recursos que utilizan en su flujo de trabajo diario.Si bien los LXP son conocidos por tener una interfaz de usuario intuitiva, la característica más importante de un LXP es la capacidad de conectar los puntos entre todos los focos de aprendizaje en un entorno de trabajo moderno. Para una inmersión más profunda en LXP y cómo puede usarlos, consulte nuestra explicación aquí.

3. ¿Qué características debe tener un LXP?En realidad, las capacidades son más importantes que las características. Las características cambian y evolucionan constantemente con la tecnología, mientras que las capacidades le servirán como soluciones. Por lo tanto, debe identificar las capacidades que desea de un LXP en función de su estrategia de aprendizaje y habilidad. Aquí hay algunas capacidades comunes que los líderes de aprendizaje buscan en un LXP:

• Orientación o conocimiento sobre qué habilidades deberían desarrollar los empleados.
• Diversidad de experiencias de aprendizaje y contenido (contenido generado por el usuario, aprendizaje social, artículos, videos, clases, etc.). Esto incluye la capacidad de crear, sindicar y consumir contenido.
• Un proceso para proporcionar comentarios sobre el progreso de los usuarios, que ofrece orientación para los empleados y visibilidad para la organización.
• Motivación en la forma de trayectorias profesionales claras y oportunidades de desarrollo relevantes para los empleados.
• La capacidad de utilizar la ciencia del comportamiento para recomendar y conectar a los usuarios con recursos, expertos y experiencias relevantes.
• Un proceso para medir las habilidades de su fuerza laboral actual.

4. ¿Cuál es la diferencia entre un sistema LXP y un sistema HCM?Al igual que un LMS se integra con un LXP, también lo hace un HCM. HCM significa Gestión del Capital Humano y, como su nombre lo indica, está diseñado para administrar a su personal a nivel organizacional. Un sistema HCM debería mantenerlo legalmente conforme con procesos como nómina, beneficios, tiempo y asistencia, y más. En resumen, un HCM lo ayuda a automatizar y gestionar sus tareas administrativas de Recursos Humanos, mientras que un LXP ayuda a desarrollar, involucrar y mejorar su fuerza de trabajo.

5. ¿Qué es un ecosistema de aprendizaje?

Un ecosistema de aprendizaje es una colección completa de herramientas de tecnología de aprendizaje que trabajan juntas dentro de una organización determinada. Se llama ecosistema porque las diferentes plataformas se influyen entre sí, al igual que las diferentes especies y los factores naturales se influyen entre sí en un ecosistema natural.

A medida que L&D ha evolucionado, también lo han hecho las herramientas y funciones disponibles para ayudar a apoyar el aprendizaje y el desarrollo de habilidades. El ecosistema de aprendizaje de una empresa empresarial típica puede incluir un HCM, LXP, LMS (a veces múltiples) y un proveedor de contenido.

¿Tiene más preguntas? Tenemos más respuestas. Esté atento porque abordaremos más preguntas frecuentes sobre su tecnología de aprendizaje en la segunda parte, ¡próximamente!