Piensa en la última vez que estuviste en un salón de clases. ¿Recuerdas lo difícil que es conseguir que dos docenas de personas aprendan algo juntas? ¿Alguien puede imaginarse haciendo esto por 65,000 personas? Esa escala parece imposible, ¿verdad?

Tal vez no. No tendría sentido impulsar a tanta gente a través de sesiones formales con instructores tradicionales. Pero Conduent tiene una estrategia diferente. La empresa de servicios empresariales está cultivando una cultura de aprendizaje autosostenible al empoderar a su gente para que aprendan continuamente unos de otros.

Conduent emplea a más de 60,000 personas en todo el mundo en una industria donde las habilidades cambian rápidamente. Para mantenerse ágil en esta escala, la compañía no los obliga a todos a las aulas. Permiten a sus empleados participar en el aprendizaje entre pares y capacitan a los primeros usuarios para que se conviertan en embajadores del ecosistema de aprendizaje de Conduent.

El movimiento en Conduent está ganando impulso. Los empleados se registran voluntariamente o son recomendados por sus compañeros. Se unen a “olas” con compañeros de trabajo, aprendiendo algunas horas a la semana a su propio ritmo. Los empleados también reciben orientación de asesores mientras exploran el ecosistema de aprendizaje. Por lo tanto, la nueva cultura de aprendizaje cobra vida orgánicamente.

Todavía queda un largo camino por recorrer, pero los empleados de Conduent están entusiasmados con su viaje juntos. Para profundizar en cómo Conduent está haciendo que su ecosistema de aprendizaje masivo cobre vida, descargue nuestro nuevo estudio de caso.

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